Serviços TOTVS
Serviços TOTVS com rastreabilidade,
não alocação de hora
Sustentar, evoluir e executar com escopo, responsável e histórico. Cada serviço entrega valor mensurável e fica registrado na plataforma, do início ao fim.
Três capacidades
Sustentar, integrar e evoluir
o seu ambiente TOTVS
As modalidades se organizam em três frentes coerentes, sem listas soltas e sem venda de hora.
Sustentar
Operação estável e previsível- Sustentação FluigOperação estável, correções e melhorias contínuas.
- AMS TOTVSGestão e manutenção do ambiente com acordo de serviço.
- Service Desk com SLAAtendimento com fila, responsável e prazo acordado.
- Operação assistidaApoio próximo na rotina, com transferência de conhecimento.
Evoluir
Processos que acompanham o negócio- Consultoria FluigRevisão de processos, boas práticas e evolução da plataforma.
- Desenvolvimento FluigFormulários, fluxos, widgets e automações sob medida.
- Projetos sob medidaEscopo fechado, prazo definido e entrega rastreável.
- Arquitetura de processosDesenho de fluxos que escalam e conversam com o ERP.
- Alocação de especialistasConsultores Protheus, Fluig e RM no seu time, em dias.
Integrar
Dados fluindo, sem redigitaçãoConecte o Fluig ao Protheus, RM, Datasul e Winthor, além de APIs, webservices, datasets e SSO.
Fluig + ProtheusFluig + RMFluig + DatasulFluig + WinthorAPIsSSO
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